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調(diào)查顯示，在2021年貸款投向重點(diǎn)支持的行業(yè)中，醫(yī)藥業(yè)、信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)位列前三。在國家一系列政策鼓勵下，機(jī)械制造業(yè)、航空航天業(yè)成為銀行信貸投放新重點(diǎn)，分別位居第四、第五。

在公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的調(diào)查中，74.5%的銀行家表示小微企業(yè)貸款是銀行公司金融業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，已連續(xù)10年位居首位。

在個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的調(diào)查中，65.7%的銀行家認(rèn)為財富管理是發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)的首要重點(diǎn)。同往年相比，財富管理首次成為個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)之首，關(guān)注度明顯提高。

中國銀行業(yè)協(xié)會黨委書記邢煒表示，理財業(yè)務(wù)不僅是銀行輕型化轉(zhuǎn)型、拓寬中間業(yè)務(wù)收入來源的重要途徑，還有利于增加居民財產(chǎn)性收入和支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)多元化融資需求。

調(diào)查顯示，在“房住不炒”的主基調(diào)下，房地產(chǎn)業(yè)仍是銀行信貸投向的重點(diǎn)限制行業(yè)，但居民合理住房資金需求會得到保障。

調(diào)查顯示，銀行業(yè)員工結(jié)構(gòu)性調(diào)整趨勢明顯，信息科技類人才成為增長重點(diǎn)。

關(guān)于未來三年中國銀行業(yè)員工結(jié)構(gòu)的變化，73.4%的銀行家認(rèn)為信息科技相關(guān)員工數(shù)量會增長，超六成銀行家認(rèn)為從事公司金融業(yè)務(wù)和個人金融業(yè)務(wù)的員工數(shù)量會增長，有近五成的銀行家表示從事柜面服務(wù)的員工數(shù)量會有所減少。

專家表示，近年來，金融與科技的深度融合推動銀行業(yè)在產(chǎn)品服務(wù)、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程等方面提質(zhì)增效。在此過程中，銀行家對金融科技展現(xiàn)出飽滿熱情，人才越來越成為銀行金融科技發(fā)展的關(guān)鍵。

調(diào)查顯示，約八成（78.7%）銀行的金融科技人數(shù)占員工總數(shù)比重不低于2%。

調(diào)查顯示，信用風(fēng)險作為銀行業(yè)最基礎(chǔ)、最重要的風(fēng)險，是銀行家最為關(guān)注的風(fēng)險。

根據(jù)2021年銀行家對所在銀行的風(fēng)險關(guān)注度給出的評分結(jié)果（1分表示風(fēng)險關(guān)注度最低，5分表示風(fēng)險關(guān)注度最高），信用風(fēng)險關(guān)注度得分為2.69分，顯著高于其他類型風(fēng)險。市場風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險的關(guān)注度分別位列第二、第三。

值得注意的是，2021年各類風(fēng)險平均分相比2020年降低26.6%。專家表示，這主要是因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)恢復(fù)，銀行業(yè)總體發(fā)展穩(wěn)健。

邢煒表示，防范化解風(fēng)險是金融業(yè)的永恒主題。銀行業(yè)應(yīng)堅(jiān)持不懈防范化解金融風(fēng)險，前瞻性防范應(yīng)對不良資產(chǎn)反彈，堅(jiān)決守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險底線。

調(diào)查顯示，銀行家對中國銀行業(yè)未來五年發(fā)展前景總體保持樂觀。約四成銀行家認(rèn)為未來五年銀行業(yè)營業(yè)收入和凈利潤增速將維持在5%至10%。近九成銀行家認(rèn)為未來五年銀行業(yè)整體不良貸款率會低于2%。

在“十四五”時期銀行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)的調(diào)查中，普惠金融、金融科技、綠色金融位列前三。

在銀行業(yè)下一階段重點(diǎn)發(fā)展的客戶類型的調(diào)查中，小微企業(yè)客戶（79.9%）依舊是銀行家最為關(guān)注的客戶類型。其次是高凈值個人客戶、中型企業(yè)客戶。

邢煒表示，當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力，銀行業(yè)應(yīng)加大對重點(diǎn)領(lǐng)域和重大項(xiàng)目的融資支持、加大對科技金融支持力度、加大對綠色金融和普惠金融的資源配置，全力支持穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤。