壯士斷腕還是抱薪救火？張一鳴發(fā)布第二封內(nèi)部信。。。
因?yàn)檫^快同意出售TikTok，字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴近幾天遭受了來自互聯(lián)網(wǎng)上的罵聲。8月4日，張一鳴再次發(fā)布了內(nèi)部信。
在內(nèi)部信中，張一鳴表示，人們對一家中國人創(chuàng)立走向全球公司有很高的期待，但是沒有很充分和準(zhǔn)確的信息，加上民眾對當(dāng)前美國政府很多行為有怨氣，所以容易對我們有特別激烈的批評。只是多數(shù)人把這次事件問題的焦點(diǎn)搞錯了，問題焦點(diǎn)根本不是CFIUS以musical.ly并購危害國家安全為由強(qiáng)制TikTok美國業(yè)務(wù)出售給美國公司（這雖然不合理，但仍然是在法律的程序里，作為企業(yè)我們必須遵守法律別無選擇），但這不是對方的目的，甚至是對方不希望看到，其真正目的是希望全面的封禁以及更多。
張一鳴的說法得到著名風(fēng)險投資家李開復(fù)的回應(yīng)，這位前谷歌中國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說，雖然谷歌被迫離開中國，但中國給出的規(guī)則是清楚的，而特朗普封禁TikTok缺乏法律依據(jù)。
01
從7月初美國政府放出風(fēng)聲將封禁TikTok，到如今一個月多月的時間里，TikTok在北美乃至全球市場的命運(yùn)成為了各方勢力輪番上陣、劇情每日更新的懸疑劇。
字節(jié)跳動最初希望保持對TikTok的控制權(quán)，但很快同意剝離TikTok北美業(yè)務(wù)。收購方也從一開始的泛大西洋投資集團(tuán)和軟銀集團(tuán)等風(fēng)險投資者們，官宣為現(xiàn)如今的微軟。特朗普更是赤裸裸的表態(tài),"TikTok要么出售給美國，要么被完全封禁。"這些似乎都宣告著TikTok美國業(yè)務(wù)的歸屬即將迎來終局，至少張一鳴的“美國夢”幾乎注定是破滅了。
8月3日，張一鳴在一封給全體員工的內(nèi)部信中表示，在當(dāng)前的情況下，TikTok美國業(yè)務(wù)面臨被CFIUS（美國外國投資委員會）強(qiáng)制要求出售的可能性，或因行政命令讓TikTok產(chǎn)品在美國被封禁?！拔覀儽仨毭鎸FIUS的決定和美國總統(tǒng)的行政命令，同時不放棄探索任何可能性。我們嘗試與一家科技公司就合作方案做初步討論，形成方案以確保TikTok能繼續(xù)服務(wù)美國用戶?！?/span>
結(jié)合微軟當(dāng)日早些時候發(fā)布的公告，張一鳴信中所說的科技公司就是微軟。微軟當(dāng)天的公告顯示，CEO納德拉在與美國總統(tǒng)特朗普進(jìn)行談話之后，將繼續(xù)討論在美國收購TikTok事宜，并預(yù)計在9月15日之前完成談判。
換句話說，字節(jié)跳動有45天的時間來思考對策，但無外乎被封禁或被收購兩條路。據(jù)報道，特朗普在3日的白宮記者會上贊成微軟收購TikTok，并聲稱TikTok必須在9月15日之前賣給美國，否則必須關(guān)門，而且相當(dāng)一部分錢要交給美國財政部，“因?yàn)槭俏覀冏屵@筆交易成為可能”。
更糟糕的是，美國之后，澳大利亞和日本對TikTok落井下石。紛紛展開安全性調(diào)查，有日本媒體稱，美國正向日本等盟友施壓，強(qiáng)迫封禁TikTok等應(yīng)用。加上之前印度的封禁，TikTok已是四面楚歌。
02
張一鳴加緊在禁令前拯救TikTok
美國對TikTok的發(fā)難早有伏筆。在去年11月時，美國政府曾對TikTok在2017年收購的視頻應(yīng)用Musical.ly展開國家安全審查。以此為由，今年7月開始，美國政府高級官員相繼公開表態(tài)支持封禁TikTok，給出的原因均為“對隱私和國家安全構(gòu)成威脅”。
7月以來，字節(jié)跳動及其投資者們都在為拯救TikTok絞盡腦汁。綜合多方內(nèi)部消息人士透露，他們曾提出的可能方案包括將TikTok出售給美國投資者、只出售TikTok美國業(yè)務(wù)以及將字節(jié)跳動拆分成中國和其他地區(qū)。
將TikTok出售給美國投資者并不符合張一鳴對字節(jié)跳動的長期規(guī)劃，一方面，張一鳴希望在保持對TikTok的控制權(quán)的同時，繼續(xù)開展全球化業(yè)務(wù)；另一方面，他也認(rèn)為TikTok的在線廣告業(yè)務(wù)潛力巨大，未來足以與Facebook和Google等巨頭比肩。
出售TikTok美國業(yè)務(wù)，把用戶數(shù)據(jù)交由一家美國本土公司控制，明顯更有可能通過美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審批，但在字節(jié)跳動將喪失在TikTok多數(shù)業(yè)務(wù)的話語權(quán)，這無疑是致命的。
況且根據(jù)微軟向CFIUS提交的一項(xiàng)初步提案顯示，微軟胃口很大。微軟的野心并不只在于收購TikTok的美國業(yè)務(wù)，還涉及加拿大、澳大利亞和新西蘭的業(yè)務(wù)，可以想見的是，如果TikTok在美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭的業(yè)務(wù)就此被收購，勢必將成為一個突破口，其他國家或?qū)?span style="box-sizing:border-box;font-family:-apple-system-font,BlinkMacSystemFont,&letter-spacing:0.54px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;margin-right:0px;margin-top:0px;max-width:100%;overflow-wrap:break-word;padding-bottom:0px;padding-left:0px;padding-right:0px;padding-top:0px;">TikTok的全球業(yè)務(wù)也依照先例瓜分殆盡。
CFIUS已經(jīng)認(rèn)定字節(jié)跳動必須出售TikTok美國業(yè)務(wù)?！拔覀儾徽J(rèn)同這個決定，因?yàn)橐恢币詠砦覀兌紙猿执_保用戶數(shù)據(jù)安全、平臺中立性和透明度?？紤]到當(dāng)前的大環(huán)境，我們也必須面對CFIUS的決定和美國總統(tǒng)的行政命令，同時不放棄探索任何可能性?！睆堃圾Q在內(nèi)部信中這樣說道。
8月3日深夜，字節(jié)跳動再度發(fā)聲，強(qiáng)調(diào)其全球化戰(zhàn)略，并確認(rèn)考慮在美國之外的主要市場重新設(shè)立TikTok總部。英國太陽報消息稱，根據(jù)一項(xiàng)由英國官員核可的協(xié)議，字節(jié)跳動將把TikTok總部從北京遷至倫敦。英國政府目前已為TikTok開了“綠燈”，各大臣對此也表示支持，并稱這一計劃將在接下來的幾天內(nèi)公布。
張一鳴在內(nèi)部信中稱，“我們還沒有完全決定最后的解決方案，外界對TikTok的關(guān)注和傳言，可能還會持續(xù)一段時間?！钡珡哪壳暗男蝿輥砜矗罱K結(jié)果應(yīng)該不會等太久。
03
TikTok在美被圍剿后引發(fā)連鎖反應(yīng)
在特郎普7月31日晚宣布禁止TikTok在美國運(yùn)營后，已經(jīng)有其他國家開始跟進(jìn)調(diào)查TikTok。
8月2日，據(jù)澳大利亞廣播公司（ABC）表示，TikTok正面臨澳大利亞方面越來越嚴(yán)格的審查，澳情報機(jī)構(gòu)已經(jīng)對這款應(yīng)用進(jìn)行了嚴(yán)密審查，一些國會議員正敦促聯(lián)邦政府禁行這一應(yīng)用。
與此同時，日本也被傳考慮禁用TikTok。日媒報道稱，美國正對日本和其他盟國施壓，要求他們共同封禁中國技術(shù)和TikTok等應(yīng)用，理由是這些技術(shù)和應(yīng)用可以向中國提供數(shù)據(jù)。
這意味著，除了TikTok，其他的中國應(yīng)用出海也將受到影響。8月3日，一家因“中國血統(tǒng)”連月遭美國政客攻訐的美國科技企業(yè)Zoom，已經(jīng)緊急宣布將停止向中國大陸客戶直接銷售新產(chǎn)品或升級產(chǎn)品，未來只通過第三方合作伙伴提供視頻會議服務(wù)。
而在更早之前的6月，印度已經(jīng)封禁包括TikTok、微信等在內(nèi)的59款中國應(yīng)用，還將275款中國APP納入所謂“特別監(jiān)控名單”，進(jìn)行更高級別的監(jiān)控。
這些都給有意往海外發(fā)展的企業(yè)敲響警鐘。有專業(yè)人士建議，出海企業(yè)在前期就應(yīng)該架構(gòu)應(yīng)對風(fēng)險的方案，包括組織游說的團(tuán)隊，提前做好本地化布局措施等。
04
字節(jié)跳動計劃加倍擴(kuò)大中國業(yè)務(wù)
面對美國禁止TikTok的威脅，字節(jié)跳動已向一些投資者表明，公司計劃更加專注在中國市場的增長，其方式是拓展新領(lǐng)域，并試圖開發(fā)一款新的熱門應(yīng)用程序。
據(jù)了解，字節(jié)跳動的中國業(yè)務(wù)一直在蓬勃發(fā)展，其增長也主要來自中國應(yīng)用系列，包括抖音和今日頭條。據(jù)知情人士透露，今年第一季度，字節(jié)跳動廣告收入超過了400億人民幣（合57億美元）。
日前，路透社援引知情人士消息稱，字節(jié)跳動正在考慮其國內(nèi)業(yè)務(wù)在香港或上海上市。而該公司原本的預(yù)期是在紐約或香港上市，這說明字節(jié)跳動正在考慮國內(nèi)外業(yè)務(wù)分拆上市的可能性。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，如果字節(jié)跳動國內(nèi)業(yè)務(wù)獨(dú)立上市，估值或超1000億美元。但如今TikTok面臨四面楚歌的處境，前途未卜。
關(guān)于TikTok的禁令，很可能在11月美國大選前有最終結(jié)論。微軟能否收購成功，也將于9月15日前見分曉。不管怎樣，留給TikTok的時間都已經(jīng)不多了。
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很久沒有專門給中國同事寫信了，上一次還是疫情爆發(fā)的時候。今天想就近況，專門和大家聊聊。
又到風(fēng)波季
因?yàn)閭鞴緦⒊鍪跿ikTok美國業(yè)務(wù)的新聞，很多人在微博里罵公司和我。我看到頭條圈里有人說半夜被微博評論氣哭，有人替我和人吵架懟到手酸，也很多同事加油鼓勵。昨天加班到天亮，睡覺前打開頭條圈，看到有人發(fā)早上5點(diǎn)半的深圳來福士大樓的照片，屬于公司的樓層燈還亮著。最近很多同事一起努力，震原、定坤和技術(shù)部門同事經(jīng)常工作到半夜進(jìn)行架構(gòu)升級、歐洲數(shù)據(jù)中心建設(shè)，還有很多部門同事24小時待命，隨時被叫起來工作。感覺不平凡的日子，像一段特別的旅程。
感謝大家。
想專門謝謝中國的同事，我心里一直覺得，但第一次說。說實(shí)話，隨著公司全球化的發(fā)展，不少中國同事犧牲了很多，從16年開始頻繁出差外派，或者在中國克服時差語言問題工作，而且常常有許多應(yīng)急工作。我總是push大家走出舒適區(qū)，擁抱變化，強(qiáng)調(diào)未來十八個月非常重要。后來，因?yàn)樵絹碓蕉嗟膷徫槐镜鼗?，比如TikTok市場運(yùn)營職能(許多來自base上海的musical.ly團(tuán)隊)，非中國業(yè)務(wù)內(nèi)容審核等職能從18年底開始全面遷出中國，很多同事干得好好的被調(diào)崗。研發(fā)同事也因?yàn)閿?shù)據(jù)訪問政策調(diào)整工作受影響。幸好公司成長得快，大家在新的崗位上發(fā)展的也很好。頭條圈時不時也有一些抱怨，但總體上大家真的做到了格局大、ego小。
作為中國人創(chuàng)立的公司，為什么我們內(nèi)部經(jīng)常強(qiáng)調(diào)我們是全球公司，大家工作中要有火星視角。因?yàn)槲覀兺聛碜允澜绺鞯?，有不同的文化背景，面對不同的輿論場。而每個人都有信息局限性，更容易從自己的角度出發(fā)，尤其在地緣政治強(qiáng)化和去全球化的時候經(jīng)常會出現(xiàn)問題。不站在火星視角，在工作中會容易無心地冒犯不同國家的文化和價值觀，或者把自己的習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給不同文化背景的同事，這樣的例子非常多。這也是我們?yōu)槭裁窗选岸嘣嫒荨奔拥阶止?jié)范中的一個原因。文化沖突是大多數(shù)中國公司不會遇到的問題。很多中國公司的國際業(yè)務(wù)主要是實(shí)體產(chǎn)品的銷售，所以團(tuán)隊保持中國人為主就可以做到業(yè)務(wù)高效。而我們這樣一個連接不同文化的大型平臺則必須各國的團(tuán)隊來運(yùn)營管理。我們在各個國家尊重當(dāng)?shù)匚幕?，所以能吸引不同國家的人才加入字?jié)跳動，經(jīng)過2-3年的曲折，在很多國家我們都建立了很好的雇主品牌。我覺得這也是格局大，ego小的體現(xiàn)。
我其實(shí)很理解，人們對一家中國人創(chuàng)立走向全球公司有很高的期待，但是沒有很充分和準(zhǔn)確的信息，加上民眾對當(dāng)前美國政府很多行為有怨氣，所以容易對我們有特別激烈的批評。只是多數(shù)人把這次事件問題的焦點(diǎn)搞錯了，問題焦點(diǎn)根本不是CFIUS以musical.ly并購危害國家安全為由強(qiáng)制TikTok美國業(yè)務(wù)出售給美國公司（這雖然不合理，但仍然是在法律的程序里，作為企業(yè)我們必須遵守法律別無選擇），但這不是對方的目的，甚至是對方不希望看到，其真正目的是希望全面的封禁以及更多...復(fù)雜的事情在一定時期并不適合在公共環(huán)境中說。就像過去也有很多時候，對公司的批評我們并不能展開解釋，大家一同經(jīng)歷之后對管理團(tuán)隊有更多的信任。對于公眾的意見，我們要能接受一段時間的誤解。希望大家也不要在意短期的損譽(yù)，耐心做好正確的事。這也是格局大，ego小。
過去兩年以來，尤其是最近，很多國家反華情緒上升明顯。舉個例子，4月份我們印度公司對印度醫(yī)護(hù)人員做了防護(hù)物資捐贈，6月份中印沖突升溫后，努力協(xié)助我們運(yùn)輸和完成捐贈的印度婦女兒童部部長在社交媒體上被網(wǎng)民大量攻擊。而在美國等部分國家，有一些政客全面攻擊中國和中國企業(yè)至少在短期內(nèi)形成了一定的氛圍，乃至有更全面視角和中肯看法的人也不能公開說公允的話。所以我們也要特別理解非中國員工的處境，也要預(yù)計未來有更多的困難。
盡管如此，我們還是應(yīng)該從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看眼前的挑戰(zhàn)和壓力。不斷追求好的產(chǎn)品體驗(yàn)，建設(shè)好的團(tuán)隊文化，透明開放，以及在保護(hù)用戶利益和企業(yè)社會責(zé)任方面追求高標(biāo)準(zhǔn)。我相信不但能贏得用戶，也能為中國企業(yè)加分。
偶爾也有人說，公司對中國團(tuán)隊要求得更多一些，我覺得目前確實(shí)是，特別謝謝大家一起努力。
一鳴
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